| Автор(ы): | Марти Бронштейн |
| Author: | Marty Brounstein |
| Название: | Эффективное общение для "чайников" |
| Title: | Communicating Effectively For Dummies |
| Тип издания: | Научно-популярное издание |
| Сведения об издании: | |
| Место издания: | г.Гатчина |
| Издатель: | Компьютерное изд-во "Диалектика" |
| Дата издания: | 2006 |
| Срок выхода в свет: | 2006, 4 кв. |
| Количество страниц: | 320, с ил. |
| Сопровод. материалы: | |
| Серия: | Для чайников… |
| ISBN (русск): | 5-8459-0650-4 |
| ISBN (англ): | 0-7645-5319-4 |
| УДК: | 316.776.3 |
| Barcode: | 9785845906502 |
| Формат: | 84x108/32 |
| Тип бумаги: | газетная |
| Аннотация: | Вы хотите уметь эффективно общаться с другими, чтобы добиться успеха в своем деле? Для многих из нас самые большие трудности, которые приходится преодолевать в работе, связаны с межличностным общением. Чтобы выполнить свою работу, необходимо находить общий язык с сотрудниками, руководителями, клиентами, поставщиками и многими другими людьми, и знать, что такое деловой этикет. Эта книга поможет вам выбрать оптимальные подходы к продуктивному сотрудничеству с другими людьми, научит правильно слушать и убедительно говорить, эффективно решать споры, заключать сделки с партнерами, организовывать презентации, проводить переговоры и т.д. Вы также узнаете, как понимать других независимо от стиля и культуры общения, как сделать так, чтобы обслуживание клиентов отвечало их требованиям, как разрешать проблемы и конфликты, эффективно нанимать работников и самому находить хорошую работу. |
Для получения дополнительной информации о книге
щелкните на этой ссылке